Politika privatnosti Stadi.rs

Datum poslednje izmene: 02.09.2026.
Datum početka primene: 01.09.2026.

Ova Politika privatnosti uređuje način na koji Stadi.rs prikuplja, koristi, čuva, deli i štiti podatke o ličnosti korisnika platforme dostupne na adresi https://stadi.rs.

Stadi.rs je online obrazovna platforma za pripremu učenika za završni ispit, odnosno malu maturu. Platforma koristi korisničke naloge, zadatke, lekcije, probne testove, sistem ponavljanja i analitiku učenja kako bi korisniku prikazala napredak, preporučila gradivo i unapredila iskustvo učenja.

Politika je pripremljena u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i opštim standardima zaštite privatnosti koji se primenjuju na internet i obrazovne platforme.

Stadi.rs je trenutno u beta fazi. Platforma se koristi bez naknade i nijedna funkcija se ne naplaćuje, pa Stadi.rs u ovoj fazi ne prikuplja i ne obrađuje podatke o plaćanju — nema unosa platne kartice niti podataka o pretplati. Po izlasku iz beta faze Stadi.rs prelazi na freemium model, u kojem osnovni deo ostaje besplatan, a pojedine dodatne funkcije se plaćaju; tek tada počinje obrada podataka opisana u odeljku 3.3, i to samo za korisnike koji se odluče za pretplatu. O uvođenju naplate korisnici će biti obavešteni unapred.

Pošto je platforma u razvoju, moguće je da se obim podataka koje obrađujemo menja kako se funkcije dodaju ili uklanjaju. Svaku izmenu ove Politike objavljujemo na način opisan u odeljku o izmenama.

1. Rukovalac podacima

Rukovalac podacima o ličnosti je lice koje upravlja platformom Stadi.rs i određuje svrhu i način obrade podataka. Sva pitanja u vezi sa privatnošću i ostvarivanjem prava korisnika upućuju se na imejl: support@stadi.rs.

U ovoj Politici izrazi „Stadi.rs“, „mi“, „nas“ i „platforma“ odnose se na rukovaoca. Izrazi „korisnik“, „vi“ i „vas“ odnose se na lice koje koristi platformu, na roditelja ili staratelja ako koristi ili plaća uslugu za maloletno lice, kao i na maloletnog korisnika u meri u kojoj je to primenljivo.

2. Osnovna načela obrade

Stadi.rs obrađuje podatke o ličnosti u skladu sa sledećim načelima:

• podatke obrađujemo zakonito, pošteno i transparentno;
• prikupljamo podatke za jasno određene i opravdane svrhe;
• ne prikupljamo više podataka nego što je potrebno;
• nastojimo da podaci budu tačni i ažurni;
• podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za svrhu obrade ili koliko nalaže zakon;
• primenjujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite;
• ne prodajemo podatke o ličnosti korisnika.

3. Koje podatke prikupljamo

U zavisnosti od načina korišćenja platforme, možemo obrađivati sledeće kategorije podataka.

3.1. Podaci o nalogu

• ime i prezime, nadimak ili korisničko ime;
• imejl adresa;
• lozinka u zaštićenom obliku ili podaci o prijavi preko eksternog servisa;
• razred, izabrani predmet, nivo pripreme ili druge informacije koje korisnik dobrovoljno unese;
• podaci o roditelju ili staratelju kada je potreban pristanak, plaćanje ili komunikacija za maloletnog korisnika;
• datum registracije, status naloga i podešavanja naloga.

3.2. Podaci o učenju i napretku

Stadi.rs prikuplja i čuva podatke o korišćenju obrazovnih funkcija platforme, što može uključivati:

• lekcije koje korisnik otvara i završava;
• zadatke, testove i oblasti koje korisnik radi;
• odgovore koje korisnik bira ili unosi;
• tačnost odgovora, broj pokušaja i vreme rešavanja;
• rezultate probnih testova i vežbanja;
• oblasti u kojima korisnik ima poteškoće;
• preporuke za ponavljanje i raspored ponavljanja;
• napredak kroz predmete, teme i podteme;
• istoriju učenja, serije vežbanja, ciljeve, podsetnike i slične podatke.

Ovi podaci nazivaju se analitika učenja i predstavljaju važan deo platforme jer omogućavaju personalizovano učenje, prikaz napretka i unapređenje lekcija i zadataka.

3.3. Podaci o plaćanju i pretplati

Ova vrsta podataka ne obrađuje se u beta fazi, jer platforma nema plaćene funkcije. Odredbe u nastavku primenjuju se tek kada Stadi.rs uvede pretplatu, i to samo na korisnike koji je kupe.

Ako korisnik kupi pretplatu ili drugu plaćenu funkciju, možemo obrađivati:

• status pretplate;
• iznos, valutu, datum i trajanje pretplate;
• istoriju transakcija, broj porudžbine ili identifikator transakcije;
• podatke potrebne za izdavanje računa ili ispunjenje poreskih i računovodstvenih obaveza;
• osnovne podatke o načinu plaćanja koje nam prosledi pružalac platnih usluga, na primer poslednje cifre kartice ili status plaćanja.

Stadi.rs po pravilu ne čuva pune podatke o platnoj kartici. Takve podatke obrađuje pružalac platnih usluga u skladu sa svojim pravilima, bezbednosnim standardima i važećim propisima.

3.4. Tehnički podaci i podaci o uređaju

Pri korišćenju platforme automatski mogu biti obrađeni:

• IP adresa;
• tip uređaja, operativni sistem, internet pregledač i jezik;
• identifikatori sesije, kolačići i slične tehnologije;
• datum i vreme pristupa;
• stranice i funkcije koje korisnik koristi;
• greške, logovi, performanse i podaci o bezbednosti;
• približna lokacija izvedena iz IP adrese, kada je potrebna za bezbednost, statistiku ili ispravan rad usluge.

3.5. Komunikacija sa podrškom

Ako nas kontaktirate, možemo obrađivati:

• ime i prezime;
• imejl adresu;
• sadržaj poruke i priloge;
• istoriju komunikacije;
• podatke potrebne za rešavanje problema, reklamacije ili zahteva.

3.6. Kolačići i slične tehnologije

Stadi.rs može koristiti kolačiće, lokalno skladište pregledača i slične tehnologije radi prijave korisnika, bezbednosti, pamćenja podešavanja, analitike, merenja performansi i poboljšanja platforme. Detaljnije informacije nalaze se u odeljku „Kolačići“ ove Politike.

4. Svrhe obrade

Podatke obrađujemo radi:

• otvaranja i održavanja korisničkog naloga;
• omogućavanja pristupa lekcijama, zadacima, testovima i drugim funkcijama;
• prikaza rezultata, napretka i istorije učenja;
• personalizacije učenja, preporuke zadataka i rasporeda ponavljanja;
• analize oblasti u kojima korisnik najčešće greši;
• unapređenja kvaliteta pitanja, lekcija, rešenja i objašnjenja;
• razvoja novih funkcija i poboljšanja korisničkog iskustva;
• obrade plaćanja, pretplate, računa i reklamacija;
• komunikacije sa korisnikom, uključujući servisna obaveštenja;
• bezbednosti platforme, sprečavanja zloupotreba i rešavanja tehničkih problema;
• ispunjenja zakonskih, poreskih, računovodstvenih i drugih obaveza;
• zaštite prava, imovine i legitimnih interesa Stadi.rs, korisnika i trećih lica.

5. Analitika učenja i personalizacija

Stadi.rs se oslanja na analitiku učenja, što znači da platforma pamti i obrađuje podatke o aktivnostima korisnika kako bi učenje bilo korisnije i prilagođenije stvarnom nivou znanja.

Na primer, ako korisnik često greši u zadacima iz razlomaka ili geometrije, platforma može predložiti dodatne zadatke, ponavljanje lekcije ili lakši nivo objašnjenja. Ako korisnik uspešno savlada određenu oblast, platforma može preporučiti teže zadatke ili prelazak na narednu temu.

Analitika učenja se koristi i za poboljšanje same platforme. Ako veći broj korisnika greši na istom pitanju, Stadi.rs može proveriti da li je zadatak nejasan, da li objašnjenje treba popraviti ili da li je potrebno dodati ilustraciju.

Kada je moguće, za opštu statistiku i razvoj proizvoda koriste se zbirni ili anonimizovani podaci, tako da se pojedinačni korisnik ne identifikuje.

Stadi.rs ne koristi analitiku učenja za donošenje odluka koje proizvode pravno dejstvo prema korisniku ili na sličan način značajno utiču na korisnika. Preporuke za učenje su pomoćna funkcija i korisnik ih može pratiti ili ignorisati.

6. Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo isključivo kada postoji odgovarajući pravni osnov.

6.1. Izvršenje ugovora ili predugovorne radnje

Primenjuje se kada su podaci potrebni za pružanje usluge koju korisnik traži, na primer za otvaranje naloga, pristup lekcijama, čuvanje rezultata, pretplatu i podršku.

6.2. Pristanak

Pristanak se može koristiti za određene opcione obrade, kao što su marketinške poruke, neobavezni analitički ili marketinški kolačići ili druge funkcije za koje zakon traži pristanak.

Korisnik može u svakom trenutku povući pristanak, pri čemu povlačenje ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre povlačenja.

6.3. Zakonska obaveza

Pojedine podatke obrađujemo radi ispunjenja zakonskih obaveza, naročito u vezi sa računovodstvom, porezima, zahtevima nadležnih organa i obavezama iz propisa o elektronskoj trgovini, zaštiti potrošača i zaštiti podataka o ličnosti.

6.4. Legitimni interes

Legitimni interes može se koristiti za bezbednost platforme, sprečavanje zloupotreba, osnovnu analitiku rada platforme, unapređenje obrazovnog sadržaja, rešavanje sporova, zaštitu pravnih interesa i poboljšanje korisničkog iskustva, pod uslovom da nad tim interesima ne pretežu prava i slobode korisnika.

Korisnik ima pravo da uloži prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu, u skladu sa zakonom.

7. Maloletni korisnici i roditeljski pristanak

Stadi.rs posebnu pažnju posvećuje privatnosti maloletnih korisnika.

Prema propisima Republike Srbije o obradi podataka maloletnih lica u vezi sa uslugama informacionog društva, maloletno lice koje je navršilo 15 godina može samostalno dati pristanak za obradu svojih podataka o ličnosti. Ako maloletno lice nije navršilo 15 godina, pristanak daje roditelj koji vrši roditeljsko pravo, odnosno drugi zakonski zastupnik.

Kada je korisnik mlađi od 15 godina, Stadi.rs može tražiti imejl roditelja ili staratelja, potvrdu saglasnosti ili drugi razuman način potvrde, u zavisnosti od funkcije i vrste obrade.

Roditelj ili staratelj može kontaktirati Stadi.rs radi pristupa, ispravke, ograničenja ili brisanja podataka deteta, u skladu sa zakonom i tehničkim mogućnostima platforme.

Stadi.rs ne koristi podatke maloletnih korisnika za prodaju podataka, niti za profilisanje u reklamne svrhe koje nije primereno obrazovnoj platformi.

8. Kome otkrivamo podatke

Stadi.rs ne prodaje podatke o ličnosti korisnika. Podaci se mogu otkriti samo kada je to potrebno, zakonito i u skladu sa ovom Politikom.

8.1. Roditelji ili staratelji

Ako je nalog povezan sa roditeljem ili starateljem, ako roditelj plaća pretplatu ili ako je to potrebno radi zaštite prava deteta, Stadi.rs može deliti određene informacije o nalogu, pretplati, podršci ili napretku sa roditeljem ili starateljem, u meri u kojoj je to zakonito i opravdano.

8.2. Nadležni organi i pravni zahtevi

Podatke možemo otkriti nadležnim organima, sudovima, inspekcijama, Povereniku, pružaocima platnih usluga ili drugim licima kada je to potrebno radi ispunjenja zakonske obaveze, odgovora na zakonit zahtev, zaštite prava, sprečavanja zloupotrebe ili rešavanja spora.

8.3. Poslovne promene

U slučaju statusne promene, prodaje poslovanja, prenosa platforme, ulaganja ili reorganizacije, podaci korisnika mogu biti deo prenosa, uz poštovanje važećih propisa i obaveštavanje korisnika kada je to potrebno.

9. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o nalogu i podatke o učenju i napretku čuvamo sve do isteka poslednje godine korišćenja servisa od strane korisnika, osim ako zakon nalaže duže čuvanje ili ako je duže čuvanje opravdano radi zaštite prava i rešavanja sporova.

Podaci o plaćanju, računima i transakcijama čuvaju se u rokovima propisanim poreskim, računovodstvenim i drugim važećim propisima.

Komunikacija sa podrškom čuva se onoliko dugo koliko je potrebno za rešavanje zahteva, dokazivanje komunikacije i poboljšanje podrške. Tehnički logovi čuvaju se u ograničenom periodu potrebnom za bezbednost, sprečavanje zloupotreba i dijagnostiku. Anonimizovani ili zbirni statistički podaci mogu se čuvati duže, jer ne identifikuju pojedinačnog korisnika.

10. Prava korisnika

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, korisnik ima sledeća prava:

• pravo na informisanje o obradi;
• pravo na pristup podacima;
• pravo na ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• pravo na brisanje podataka, kada su ispunjeni zakonski uslovi;
• pravo na ograničenje obrade;
• pravo na prenosivost podataka, kada su ispunjeni zakonski uslovi;
• pravo na prigovor na obradu koja se zasniva na legitimnom interesu;
• pravo da povuče pristanak u svakom trenutku, ako se obrada zasniva na pristanku;
• pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Zahtev se može uputiti na support@stadi.rs. Radi zaštite korisnika, Stadi.rs može tražiti dodatnu potvrdu identiteta pre postupanja po zahtevu. Ako zahtev podnosi roditelj ili staratelj u ime maloletnog korisnika, može se tražiti razumna potvrda roditeljskog ili starateljskog odnosa.

11. Kolačići

Kolačići su male datoteke ili slične tehnologije koje se čuvaju u pregledaču ili uređaju korisnika. Stadi.rs može koristiti sledeće vrste kolačića.

11.1. Neophodni kolačići

Potrebni su za rad platforme, prijavu korisnika, bezbednost, održavanje sesije, sprečavanje zloupotreba i osnovne funkcije naloga. Bez njih platforma ne može pravilno raditi.

11.2. Funkcionalni kolačići

Pamte korisnička podešavanja, kao što su jezik, tema, poslednja otvorena oblast ili druga podešavanja koja poboljšavaju korišćenje platforme.

11.3. Analitički kolačići

Pomažu nam da razumemo kako korisnici koriste platformu, koje funkcije rade dobro, gde nastaju greške i kako je moguće poboljšati iskustvo učenja. Kada je moguće, koriste se zbirni ili pseudonimizovani podaci. Ako zakon zahteva pristanak za određenu vrstu analitičkih kolačića, Stadi.rs će ih koristiti tek nakon dobijanja pristanka.

11.4. Marketinški kolačići

Ako Stadi.rs bude koristio marketinške kolačiće ili alate za oglašavanje, oni će biti korišćeni samo u skladu sa važećim propisima i podešavanjima pristanka korisnika.

Korisnik može kontrolisati kolačiće kroz podešavanja pregledača i, kada je dostupno, kroz podešavanja kolačića na platformi. Isključivanje pojedinih kolačića može uticati na rad platforme.

12. Bezbednost podataka

Stadi.rs primenjuje razumne tehničke i organizacione mere zaštite, koje mogu uključivati:

• šifrovanu komunikaciju putem HTTPS-a;
• kontrolu pristupa podacima;
• čuvanje lozinki u zaštićenom obliku;
• ograničen pristup administrativnim funkcijama;
• redovno održavanje i ažuriranje sistema;
• praćenje grešaka i bezbednosnih događaja;
• rezervne kopije i mere oporavka, kada je primenljivo.

Nijedan internet sistem nije potpuno bezbedan. Korisnik treba da koristi jaku lozinku, da je ne deli sa drugima i da obavesti Stadi.rs ako posumnja na neovlašćen pristup nalogu.

13. Automatizovana obrada i preporuke

Stadi.rs može koristiti automatizovane preporuke za učenje, kao što su predlaganje zadataka, lekcija, oblasti za ponavljanje ili težine zadataka na osnovu prethodnog rada korisnika.

Ove preporuke služe kao pomoć u učenju. Ne proizvode pravno dejstvo prema korisniku i ne predstavljaju zvaničnu procenu škole, nastavnika ili nadležnog organa.

14. Marketinška komunikacija

Stadi.rs može slati servisna obaveštenja koja su potrebna za korišćenje platforme, kao što su potvrde registracije, bezbednosna obaveštenja, informacije o pretplati, odgovori podrške i obaveštenja o važnim izmenama.

Marketinške poruke, kao što su promocije, popusti ili novosti koje nisu nužne za korišćenje usluge, šalju se samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov. Korisnik se može odjaviti od marketinških poruka putem linka za odjavu ili slanjem zahteva na support@stadi.rs.

15. Linkovi ka drugim sajtovima

Platforma može sadržati linkove ka drugim internet stranicama, dokumentima, servisima ili resursima. Stadi.rs nije odgovoran za politike privatnosti, bezbednost ili sadržaj tih trećih strana. Pre korišćenja takvih servisa korisnik treba da pročita njihova pravila privatnosti.

16. Izmene ove Politike

Stadi.rs može povremeno menjati ovu Politiku privatnosti zbog izmena zakona, razvoja platforme, promena u obradi podataka ili novih funkcionalnosti.

Ažurirana verzija biće objavljena na platformi sa naznačenim datumom poslednje izmene. Ako su izmene značajne, Stadi.rs će nastojati da o tome obavesti korisnika putem imejla, obaveštenja u nalogu ili na drugi primeren način.

17. Kontakt

Za pitanja u vezi sa ovom Politikom, ostvarivanje prava ili pritužbe povodom obrade podataka, korisnik se može obratiti na:

Stadi.rs
Imejl: support@stadi.rs

Korisnik takođe ima pravo da podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, ako smatra da se njegovi podaci obrađuju suprotno važećim propisima.